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문의와 도움말
백지복습을 쓰다 막히거나 이상한 점이 있으면 아래로 알려 주세요. 자주 묻는 것은 그 아래에 먼저 정리해 두었어요.
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채널톡 대화는 로그인하지 않아도 열 수 있고, 이름이나 이메일을 따로 묻지 않아요. 어느 화면에서 무엇이 어긋났는지 적어 주시면 더 빨리 확인할 수 있어요.
이메일: gksdnwls1098@gmail.com
신고
공유받은 자료가 불쾌하거나 불법이면 공유 화면 위쪽의 “신고” 버튼을 누르거나 위 채널톡·이메일로 알려 주세요. 24시간 안에 검토해 공유 링크 삭제나 이용 제한 같은 조치를 해요. 자세한 기준은 이용약관에 있어요.
자주 묻는 것
- 어떤 자료를 올릴 수 있나요?
- 교재·필기 사진이나 스크린샷 같은 이미지(여러 장 가능), PDF(100MB 이하), 텍스트·마크다운 파일(.txt·.md)을 올릴 수 있어요. PDF 가 두 쪽 이상이면 올린 뒤 복습할 쪽을 고르는 화면이 나와요 — 굿노트 공책을 통째로 올려도 되고, 고른 쪽은 합쳐 10MB 이하여야 해요.
- 채점은 어떻게 이뤄지나요?
- 올린 자료를 AI 모델이 대주제·소주제·포인트로 정리하고, 백지에 쓴 답(직접 입력하거나 손글씨 사진)을 그 원본과 비교해 포인트마다 맞음·일부·놓침을 가려요. 리포트에는 판정 근거로 답안에서 인용한 부분과 보완할 내용이 함께 나오고, 놓친 포인트만 모아 다시 연습할 수 있어요. 판정이 이상하면 리포트의 “의견 보내기”로 알려 주세요. 정리와 채점은 외부 AI 서비스가 맡아서, 처음 AI 분석을 요청할 때 전송처를 안내하고 동의를 받아요(개인정보처리방침 3절).
- 로그인 없이도 쓸 수 있나요?
- 로그인 없이 자료 한 건을 올려 채점까지 체험할 수 있어요. 체험 기록은 마지막 활동 뒤 30일이 지나면 삭제되고, 그 전에 로그인하면 체험 자료가 회원 계정으로 옮겨져요.
- 계정을 삭제하려면 어떻게 하나요?
- 계정 화면(내 정보) 맨 아래의 “탈퇴하기”를 누르고 확인하면 바로 삭제돼요. 카카오와 Apple 중 어느 쪽으로 로그인했든 같은 버튼이에요. 회원 정보와 올린 자료(원본 파일 포함)·답안· 채점 기록·시험 일정·알림 등록이 함께 지워지고 되돌릴 수 없어요. 카카오로 로그인했다면 카카오 연결이, Apple 로 로그인했다면 Apple 연결이 해제돼요.
- 알림을 끄고 싶어요.
- 알림은 iOS 앱에서만 오고, 웹에서는 보내지 않아요. iPhone 설정 → 알림 → 백지복습에서 끌 수 있고, 로그아웃하거나 계정을 삭제하면 이 기기의 알림 등록도 삭제돼요.
개인정보
무엇을 수집하고 어디로 보내는지, 어떻게 삭제하는지는 개인정보처리방침에 적어 두었어요.